ペットクリーニングの追加料金を比べるときは、まず依頼先が何を清掃するサービスかを確認します。ここでは犬を洗うサービスではなく、犬と暮らす家のカーペット、ソファ、床などの清掃を扱います。
総額を左右するのは、面積や点数だけではありません。尿が染みた深さ、素材、通常洗浄に含む処理、追加加工、家具の移動、乾燥までの対応をそろえて比べる必要があります。
「ペットの汚れ込み」で、どこまで作業するのか
通常の清掃で毛や表面の汚れを取ることと、尿の染みやにおいへ個別に処理することは、見積もり上で分かれる場合があります。最初に「ソファ1台」だけでなく、犬の尿が付いた場所と範囲も伝えましょう。
染みの前処理が基本作業に含まれるサービスもあります。「染みがあるので追加」と言われた場合は、通常の前処理を超える何の作業かを聞き、同じ内容を二重に見積もっていないか照合します。
| 確認する範囲 | 追加費用を分けるための質問 |
|---|---|
| 通常洗浄 | 毛の除去、部分前処理、洗剤回収は基本料に含むか |
| 染み・においへの個別処理 | どの場所に何を行い、いくら追加するか |
| 仕上げ加工 | 抗菌・防汚などは希望制か、洗浄との違いは何か |
| 作業のための準備 | 家具移動、搬入、駐車、水道・電気の条件 |
| 作業後 | 乾燥、家具戻し、においが残った場合の再訪条件 |
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尿の深さは、追加すれば取れるかとは別の問題
表面の一部分だけに見えても、裏地、クッション内部、床の下地まで汚れが入っている場合は、表面洗浄だけではにおいが残ることがあります。何度も濡れた場所か、取り外せるカバーか、裏面も処理するかを伝えます。
見積もりでは「汚れを落とす作業」と「においがなくなる保証」を区別してください。追加処理の費用が高くても、内部まで洗浄できない物なら、その限界が変わらないことがあります。
追加料金を払えば、すべての染み・においが必ず消えるとは限りません。
残る可能性と、追加を見送った場合の仕上がりを聞きます。洗浄後の交換や修繕まで必要なら、清掃の見積もりとは分けて検討しましょう。
原因が清掃対象の外にある可能性もあります。カーペットだけの見積もりで床下まで対応すると思わず、作業する面と対象外の場所を明記してもらいます。
素材と寸法が違うと、同じ「1台・1部屋」でも比較できない
ソファは座席数だけでなく、横幅、奥行き、張地、クッションが外せるかを確認します。カーペットは畳数だけでなく実寸、素材、敷き込みか持ち出せるラグかを伝えましょう。
天然素材、革、特殊な加工がある物は、同じ洗浄方法で扱えるとは限りません。素材ラベルの写真、全体写真、汚れの近接写真を送り、訪問後の素材確認で作業できない場合の費用も聞きます。
フローリングでは、洗浄、ワックス剥離、再塗布、ペット用の滑り止め施工を分けます。清掃の見積もりへ加工を加えるなら、既存の仕上げとの適合と、実施する理由を説明してもらってください。
抗菌・防汚・消臭のオプションは目的を絞る
ダスキンのカーペット清掃でも、通常洗浄とは別に抗菌や防汚などの加工が案内されています。加工名が付いていても、尿の内部汚染まで除去する作業が含まれるとは限りません。
何を減らすための加工か、どの面に行うか、料金が面積で変わるかを確認します。においの除去が目的なのに、目的の異なる加工をまとめて付ける必要があるかは、個別に判断しましょう。
見積もりを「必要な洗浄」と「希望する追加加工」に分けると、予算を調整しやすくなります。加工を断った場合も基本の清掃が可能かを確認します。
駐車・家具移動・乾燥には、家側の準備も関係する
作業車の駐車実費、重い家具の移動、階段搬入などが別料金になるかは依頼先へ確認します。自分で動かせない家具は寸法や設置場所を伝え、家具の下まで清掃するか、移動しない範囲だけかを決めます。
見積もりに最低受付料金がある場合は、小さな染み一か所でも単純な面積単価にならないことがあります。追加作業が最低料金に含まれるのか、最低料金に上乗せされるのかも質問してください。
乾燥は作業終了と同時とは限りません。素材や室内条件による見込みと、送風機の使用・貸出が基本料か別料金かを聞きます。清掃中と乾燥中に犬が過ごす部屋を確保し、必要なら預け先の費用も家計へ入れます。
犬を戻す時点は、床が見た目に乾いたかだけで決めず、使った薬剤と作業方法ごとの案内に従います。舐める、寝転ぶことも伝え、換気、再使用までの条件、片付ける物を作業前に確認しましょう。
架空の見積もりで、追加を選んだ場合の合計を見る
以下は税込と仮定した架空の計算例です。相場や実在サービスの料金ではなく、比較する項目のそろえ方を示しています。
| 内訳 | 仮定した金額 |
|---|---|
| ソファの基本洗浄 | 12,000円 |
| 基本料の範囲を超える部分処理 | 3,000円 |
| 希望する防汚加工 | 2,000円 |
| 駐車実費 | 800円 |
| 合計 | 17,800円 |
この例で希望制の防汚加工を外せるなら15,800円です。ただし、部分処理まで外した場合に何が残りそうかは別に確認します。各社で基本料の範囲が違うため、追加項目の数だけで高い・安いとは判断できません。
現地で追加が必要になった場合の決め方
写真では分からなかった素材や汚れがある場合は、作業前に変更理由、追加する範囲、税込額、期待できる結果を説明してもらいます。予算を超える場合は一部だけ行えるか、訪問費や取り消し費用が残るかを確認します。
清掃前後に残す記録
- 素材表示、全体、染みの位置が分かる写真
- 犬の尿や使用済み洗剤など、事前に伝えた内容
- 基本作業・追加処理・希望加工を分けた見積もり
- 現地変更の説明と、承諾した金額
- 再使用条件、再訪の期限・費用・対象範囲
においが乾燥後に残った場合、再訪が無料か、同じ箇所だけか、追加処理が別料金かをあらかじめ聞きます。作業後はその場の香りだけで判断せず、案内された乾燥後の状態を、決めた連絡期限までに確認してください。